Blog Choisir mon magasin

Choisir mon magasin

Retrouver tous les produits
BUT disponibles
dans
votre magasin le plus proche

Je choisis mon magasin But
Me connecter Mes envies Mon panier

Lowcko

Note du vendeur 4,75/5 (4 avis)
Date d'inscription 09/07/2020
Nombre de ventes 110
Taux & délai d'acceptation 95.6 % sous 9 h
Modes de livraisons Livraison au pied de votre habitation ou en bas de votre immeuble - Livraison standard
Pays d'expédition France
Informations sur le vendeur

Raison sociale : G & T

SIRET : 81140476300013

Adresse du siège social : BP 90126 CARBON BLANC CEDEX 33561 - CARBON BLANC CEDEX

Numéro de TVA : FR 77811404763

Lowcko est une société française qui vous propose au meilleur prix des produits sélectionnés par nos soins. Nous livrons rapidement et soigneusement et vous disposez d'un délai légal pour changer d'avis.
Conditions de livraison
Livraison au pied de votre habitation ou en bas de votre immeuble:
3 à 6 jours

Livraison standard:
3 à 5 jours

Conditions de retour
1- Rétractation: dans le cadre d'une rétraction, conformément à la loi et à nos conditions de ventes, vous disposez d'un délai légal de 14jours à compter de la réception du produit ( date de livraison en suivi faisant foi) pour changer d'avis. Le retour se fait en contactant au préalable nos services idéalement depuis votre espace pour obtenir la validation du retour et le processus en place avec notre partenaire. Tout retour initié sans l'accord du service client lowcko sera refusé. Après acceptation, le retour se fait en France dans notre entrepôt Français, les frais de retour dans le cadre d'une rétraction sont intégralement à votre charge. Le produit doit être renvoyé neuf dans l'état dans lequel vous l'avez reçu. A réception un contrôle est effectué et vous êtes remboursé dans les 30 jours à compter de la date de réception dans nos locaux. 2- Refus à la livraison : Un client qui refuse la marchandise lors de la livraison est redevable des frais de renvoi du produit. A réception du produit et après contrôle nous remboursons le montant de la commande hors frais de port en soustrayant les frais de retour. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site officiel de l'administration française, dont le lien est disponible ici : "Vente à distance : droit de rétractation du consommateur" : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485 N'hésitez pas à nous contacter pour une solution dans le cas ou vous préférez procéder à un échange. 3- Article défectueux ou endommagé à la livraison: Vous disposez d'un délai de 48h à la réception pour déclarer l'incident auprès de nos services via votre espace en ligne ou par mail. L'organisation du retour et le cout est intégralement à la charge de Lowcko. Nous nous chargeons (une fois l'ensemble des informations et photos obligatoires à notre disposition) d'appliquer la procédure d'enlèvement du produit et son retour afin qu'il soit remplacé ou remboursé. Lors de la livraison il est obligatoire d'émettre toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison du livreur et signer, sur l'état du carton dans le cas où celui-ci ne serait pas en bon état. Sans cela aucune réclamation ne sera prise en compte et notre responsabilité ne serait donc pas engagée.