Je n'ai pas reçu le remboursement de ma commande réalisée sur but.fr

Pensez à bien vérifier la carte ou le compte bancaire ayant servi au paiement, votre remboursement est automatiquement réalisé sur ce même compte.

Si vous bénéficiez d'une carte bancaire à débit différé, le remboursement est également différé. Patientez alors jusqu'au début du mois suivant pour que le crédit apparaisse sur votre compte.

Si malgré toutes ces vérifications, le remboursement attendu n'apparaît pas, utilisez notre formulaire de contact avec le motif « retour et remboursement » pour vous rapprocher de notre service client.