Le nouveau programme de fidélité BUT +
1. Qu’est-ce que BUT + ?
BUT + est le nouveau programme de fidélité gratuit proposé par BUT, destiné à récompenser la confiance de nos clients. Il s’adresse à toutes celles et ceux qui ne disposent pas de la Carte BUT et souhaitent bénéficier d’avantages exclusifs.
Dès lors que vous réalisez un achat en magasin ou sur but.fr (hors Marketplace), et que vous avez accepté de recevoir nos communications par email (opt-in), vous devenez automatiquement adhérent BUT +.
Ce programme vous donne accès à :
- Des ventes privées en magasin.
- Des offres promotionnelles réservées.
- Des bons d’achat personnalisés.
À noter : BUT + ne s’applique pas rétroactivement. Un achat effectué avant le lancement du programme ne permet pas d'en bénéficier.
2. Comment s'inscrire à BUT + ?
Deux cas de figure permettent de devenir membre BUT + :
Après un achat en magasin ou sur but.fr (hors Marketplace)
- Le jour de l’achat : vous réglez votre commande et indiquez votre adresse email.
Via le formulaire d’inscription en ligne
- Dès que vous complétez le formulaire, vous recevez une confirmation par email de pré-inscription. Votre statut actif sera visible dès le lendemain dans votre espace client.
- Votre inscription sera définitivement validée après votre premier achat, effectué suite à la validation de votre pré-inscription.
Dans les deux cas, l’adhésion n’est effective que si vous avez donné votre consentement à recevoir les communications BUT.
L’adhésion à BUT + est valable pendant 12 mois. Si aucun achat n’est effectué durant cette période, elle sera automatiquement désactivée. Vous pourrez néanmoins vous réinscrire à tout moment ; un nouvel identifiant fidélité vous sera alors attribué.
3. Quels avantages offrent le programme BUT + ?
En tant que membre BUT +, vous bénéficiez de deux avantages principaux :
Bon d’achat de bienvenue
- 15 € offerts dès 30 € d’achat.
- Reçu cinq jours ouvrés après votre premier achat (hors Marketplace).
- Valable pendant 60 jours.
Bon d’achat anniversaire
- 15 € offerts dès 30 € d’achat.
- Envoyé le lendemain de votre date d’anniversaire (si celle-ci a été renseignée lors de l’inscription).
- Valable pendant 30 jours.
Les bons d’achat BUT + ne sont pas cumulables entre eux ni avec d’autres offres en cours. Leur utilisation est soumise à des conditions spécifiques disponibles dans les conditions générales d’utilisation sur le site but.fr.
4. Quelles différences entre BUT + et la Carte BUT ?
Voici les principales différences entre les deux programmes :
Pour rappel : Si vous êtes détenteur de la Carte BUT, vous ne pouvez pas bénéficier de BUT +.
- Si vous avez adhéré à BUT+, vous pouvez toutefois souscrire à la Carte BUT. Dès que votre dossier est accepté par CETELEM, vous bénéficierez automatiquement des avantages liés à la Carte BUT, en remplacement de ceux de l’offre BUT+.
5. Comment résilier son adhésion à BUT + ?
Vous pouvez à tout moment demander la désactivation de votre compte fidélité BUT + :
- Depuis votre espace client sur le site but.fr.
- Directement en vous rendant dans votre magasin.
- En contactant notre Service Clients via le formulaire de contact ou via Whatsapp.
La désactivation est effective sous 24 heures. Si vous souhaitez par la suite réintégrer le programme, il vous suffira de vous réinscrire via le formulaire en ligne. Un nouvel identifiant vous sera automatiquement attribué.