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description produit
Afin de vous (re)mettre à rêver, someo a conçu un ensemble alliant technologie et confort tout en apportant élégance et modernité à votre chambre. D'une épaisseur totale de 17 centimètres, le matelas crépuscule 400 vous procurera un accueil moelleux ainsi qu'un soutien ferme. points forts- technologie matelas : latex- épaisseur matelas : 17 cm- accueil matelas : moelleux- fermeté matelas : ferme- technologie sommier : tapissier à lattes recouvertes- hauteur sommier : 15 cm- structure sommier : bois massif- enveloppe couette et oreiller : 100% coton bio- garnissage couette et oreiller : fibres creuses siliconées sensifibre- dimensions oreiller : 60x60 cm- epaisseur oreiller : 5 cm- fabriqué à wattrelos, france- couchage sain sans substances nocives certifié par oeko-tex standard 100®- nuits tranquilles grâce au latex naturellement anallergique- installation rapide grâce à l'ensemble “prêt-à-dormir” matelas, sommier, couette, oreiller et pieds la technologie au service de vos rêvescoeur en mousse haute densité de 12 cm- soutien ferme pour un maintien optimal de la colonne vertébrale- mousse alvéolée offrant une structure à la fois légère et résistante- mousse haute densité (28 kg/m³)- durée de vie du matelas optimale grâce à la densité de la moussecouchage moelleux grâce à sa couche de 3 cm de latex- relaxation optimale grâce à une meilleure répartition des points de pression- structure respirante permettant une excellente thermorégulation de la chaleur corporelle- excellente aération permettant d'évacuer l'humidité pour un couchage sain- naturellement anallergique empêchant le développement des acariens et des bactéries- 3 cm de latex 60% naturel (65 kg/m³)plateau du matelas extrêmement doux au toucher- tissu stretch (210 g/m2) 100% polyester- garnissage d'accueil moelleux avec 1,8 cm de ouate (300 g/m2) et 0,7 cm de mousse (24 kg/m³)- ouate hautement respirable, anallergique et résistante à l'humidité pour vous garantir une hygiène parfaite- matelas non réversible “no flip”- face côté sommier en tissu blanc 3d 100% polyester (150 g/m2) facilitant la circulation de l'air et l'évacuation de l'humidité sommier robuste et élégant- structure en bois massif de 15 cm de hauteur renforcée avec des masses d'angle, 2 barres de renfort à partir de la largeur 70 cm et 3 barres de renfort à partir de la largeur 160 cm- poids maximum supporté de 110 kg par couchage- lattes souples en bouleau multiplis assouplissant le confort de votre matelas- 19 lattes en longueur 190 et 20 lattes en longueur 200- lattes de largeur 53 mm et d'épaisseur 8 mm- lattes recouvertes d'un feutre pour plus de confort- finition coins arrondis- tissu décoratif 100% polyester (300 g/m2) doux et moelleux grâce au garnissage en ouate polyester (150 g/m2)- toile de fond anti-poussière afin de garantir l'hygiène de votre sommierpieds en bois massif- stabilité du sommier garantie grâce aux pieds inclus : 4 pieds jusqu'à la largeur 150 cm et 6 pieds à partir de la largeur 160 cm- hêtre brut massif 100% français- forme fuseau tronqué- 15 cm de hauteur- 5,5 cm de diamètre à la base et 6,8 cm en haut- filetage 8 mm de diamètrecouette et oreiller éco-naturels et anallergiques pour des nuits saines- enveloppe douce au toucher en 100% coton bio 57 fils/cm2 issu de l'agriculture biologique- coton bio naturellement antibactérien et anallergique- couette mi-saison garnie en fibres creuses siliconées sensifibre (350 g/m2)- oreiller très moelleux de 5 cm d'épaisseur garni en fibres creuses siliconées sensifibre (550 g)- couette 140x200 cm jusqu'à la taille de matelas 90x210 cm, couette 200x200 cm jusqu'à la taille de matelas 130x200 cm, couette 240x220 cm jusqu'à la taille de matelas 150x200 cm et couette 260x240 cm à partir de la taille de matelas 160x190 cm- 1 oreiller 60x60 cm jusqu'à la taille de matelas 120x200 cm, 2 oreillers 60x60 cm à partir de la taille de matelas 130x190 cm la fabrication française et des labels, un gage de qualité et de durabilité- matelas et sommier conçus et fabriqués en france à wattrelos dans le nord- couette et oreiller conçus en france à wattrelos dans le nord et fabriqués en france à auchel dans le pas-de-calais- tissu, mousse et latex certifiés oeko-tex standard 100® garantissant qualité et non-nocivité- mousse conforme à la norme certipur, certifiant qu'elle a été fabriquée sans métaux lourds ou autres substances nocives pour la santé et l'environnement- bois provenant de forêts gérées de façon durable (pefc) conseilspensez à aérer votre matelas tous les jours pendant une vingtaine de minutes en disposant la couette au pied du lit afin d'améliorer l'évacuation de l'humidité. N'oubliez pas également de retourner votre matelas (inverser tête et pieds) tous les 6 mois, de manière à prolonger sa durée de vie. L'utilisation d'un protège-matelas et d'un drap housse contribue aussi à optimiser son hygiène et sa longévité.ce matelas n'est pas déhoussable. Son coutil ne peut pas être lavé en machine ou à sec, blanchi, séché ou repassé. Vous pouvez occasionnellement le laver avec un chiffon humide en cas de tache.
Retour de vos produits sous 14 jours dans nos 300 magasins
Vous regrettez le choix de votre achat sur But.fr : But vous rembourse, à condition de rapporter le produit complet sous 14 jours, dans son emballage d'origine en parfait état, accompagné de sa facture dans le magasin où a été effectué l'achat dans le magasin But mentionné sur votre facture. Sont exclus de cet engagement les articles ayant été utilisés, les meubles vendus en kit et montés par vous-même ou par le magasin sur votre demande, les produits d'hygiène (brosse à dents, épilateur,... etc.), les commandes spéciales, les achats à usage professionnel, les articles soldés ou d'exposition, la literie, les parures de lit, les couettes, les oreillers, les accessoires et les produits soumis à abonnement extérieur à But (GSM, Internet, etc.).
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Exemple :pour un panier à régler de 300€ : 3 échéances de 100€ chacune. Coût total de l'opération à crédit 300€. Les frais de dossier sont pris à la charge de www.but.fr. Conditions en vigueur au 15/07/2016.
Le « Paiement en 3 fois par carte bancaire » vous sera proposé à l'étape du choix de paiement (une fois votre panier validé).
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BNP Paribas Personal Finance - Etablissement de crédit - S.A. au capital de 468 186 439 € - SIREN 542 097 902 RCS Paris - 1 boulevard Haussmann 75009 Paris - 542 097 902 RCS Paris - N° ORIAS: 07023128 (www.orias.fr). Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance.
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En tout état de cause, toute vente par BUT, quelle que soit la nature du produit, reste couverte par la garantie légale de conformité du bien au contrat (articles L.217-1 à L.217-14 du Code de la Consommation) et celle des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code Civil).
Étendue teritoriale :
La garantie BUT s’applique en France Métropolitaine et en Corse, à l’exclusion des DOM-TOM. Les coordonnées du magasin garant figurent sur la facture d’achat du Consommateur. Toutefois, cette Garantie peut, au choix du client être exercée par le biais de tout autre magasin franchisé BUT implanté sur la zone géographique ci-dessus mentionnée. Lorsque l’intervention a lieu dans des conditions inhabituelles (accès par bateau en côtières, par télécabines en montagne ...), l’intervention peut faire l’objet d’une facturation spéciale.
Validité de la grantie But :
Le bénéfice de la Garantie BUT ne sera accordé que sur la présentation de la facture d’achat du produit. La Garantie ne sera acquise qu’au premier acheteur de l’appareil et ne s’applique qu’aux appareils neufs. Toutefois, en cas de décès du client, le certificat de garantie bénéficiera au conjoint ou aux enfants habitant sous le même toit.
Réparations :
Pour toute réparation pendant la durée de la garantie, l’acheteur doit s’adresser à un magasin BUT ou à son Service Après-Vente. La Garantie ne produira plus ses effets dans le cas où une intervention et/ou réparation aura été effectuée sur l’appareil par des personnes autres que celles agrées par le magasin. A l’occasion d’une éventuelle réparation, tout appareil portable doit être porté au magasin ou à l’atelier ou au Service Après-Vente par le client. Pour les appareils non portables, le déplacement est gratuit dans un rayon de 30 km autour du magasin. En matière d’ameublement, le déplacement à domicile prévu dans le cadre de la garantie, est uniquement celui qui est nécessaire afin de poser la pièce de rechange. La durée de disponibilité des pièces détachées est, conformément aux dispositions de l’article L 111-4 du code de la consommation, indiquée sur le bon de commande.
Les exclusions de la grantie But :
Sont exclus de la Garantie BUT les dommages occasionnés directement ou indirectement par :
•Guerre étrangère, guerre civile, acte de terrorisme ou de sabotage commis dans le cadre d’actions concertées de terrorisme ou de sabotage, grève, émeute ou mouvement populaire.
•Les éruptions de volcans, tremblements de terre, inondations, raz-de-marée ou cataclysmes.
•Les effets directs ou indirects : d’explosion, de dégagement de chaleur, d’irradiation provenant de transmutations de noyaux d’atomes ou de la radioactivité, de radiations provoquées par l’accélération artificielle de particules, l’exposition à des champs magnétiques. La garantie restera acquise au souscripteur, s’il peut prouver que le dommage n’a pas de rapport direct ou indirect avec ces événements.
•Et aussi, les dommages ayant pour origine une cause externe au produit, tels que, et sans que cette liste, qui n’est qu’une illustration, soit exhaustive : choc, chute, mauvaise utilisation, erreur de manipulation, brûlures, la décoloration à la lumière, l’humidité, la chaleur excessive, les coupures, les éraflures, toute imprégnation par un liquide.
•Les dommages consécutifs à un non-respect des instructions d’entretien, à une installation ou un montage non conforme aux recommandations du fabricant (sauf si celle-ci a été faite par BUT ou un prestataire agréé par l’Enseigne).
•La détérioration des mobiliers de cuisine et de leur contenu, ou de tout autre produit d’ameublement, consécutive à la rupture du support mural de l’immeuble (sauf si celle-ci a été faîte par BUT ou un prestataire agréé par l’Enseigne).
•L’usage professionnel (collectivités ...) et d’une façon générale toute activité de nature non domestique.
•Pour les produits d’ameublement, les défauts d’aspect liés à une différence de teinte, et/ou à la structure du bois, les différences de teinte liées à un réassortiment, les variations de teinte dues à l’influence de la lumière dans le temps.
•Les dommages n’affectant pas le bon fonctionnement de l’appareil, en particuliers dommages d’ordre esthétique : rayures, éraflures, trace de choc sur l’ébénisterie ou l’émail, accident du fumeur, et les pièces suivantes : carrosseries, lampes, voyants lumineux, tuyau et joint d’arrivée d’eau, tuyau de vidange, panier à couvert , vitres extérieures, couvercle, brûleurs et chapeau de brûleur, porte cassette, tout accessoire en général sauf s’ils sont la conséquence directe d’un dommage d’origine interne garanti.
•L’usure normale telle qu’elle n’affecte pas l’usage ou la sécurité du produit au quotidien.
•Les dommages engageant la responsabilité d’un tiers ou résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive.
•Les télécommandes à distance et cartes mémoires pour appareils photo numériques etc...
•Les frais de nettoyages des produits s’ils s’avèrent nécessaires pour effectuer la réparation.
•Les éléments ou accessoires dont le renouvellement régulier est nécessaire (piles, batteries, cartouches d’encre, lampes, filtres etc.).
•Le remplacement des lampes d’éclairage, les câbles de liaison entre les appareils etc.
•Les dommages survenant lors du transport ou déménagement du produit effectué par le client ou l’un de ses représentants sous sa responsabilité.
•Les frais relatifs et/ou les dommages causés par une mauvaise qualité de l’alimentation du produit : tension électrique défectueuse, erreur de voltage, gaz non conforme, vidange, nettoyage filtre ...
•Les pertes de données consécutives à une panne de l’appareil (micro-informatique, téléphonie, appareils photo numériques, lecteurs MP3…). La garantie BUT ne prend pas en charge les frais de réglage et de mise au point des appareils après la vente, sauf s’ils sont la conséquence d’un dommage d’origine interne garanti. Lorsque la réparation exige une reprise en atelier, la garantie ne prend pas en charge les frais d’enlèvement et/ou de relivraison chez le client lorsque ces derniers doivent être engagés en raison de l’exigüité des locaux ou des moyens d’accès à ceux-ci, sauf dans l’hypothèse où la difficulté nous aurait été expressément signalée et contresignée sur le bon de commande. BUT se réserve le droit de désigner un établissement de Service Après-Vente agréé chargé des réparations dans le cas d’un àloignement supàrieur à 70 km du magasin BUT. Pour les écrans de technologies LCD et/ou Plasma, en plus des exclusions définies ci-dessus, la garantie ne s’applique pas pour les dommages résultant de pressions ou griffures sur l’écran, la rémanence ou le marquage d’écran dus à l’affichage d’images fixes ( logos, jeux ...), les altérations liées à l’exposition à la lumière (lampe, soleil. ..), les défaillances de pixels (allumés ou éteints) dont le nombre est inférieur aux limites fixées par les normes en vigueur. Pour la micro-informatique, en plus des exclusions définies ci-dessus, la Garantie BUT ne s’applique pas pour les dommages résultant de modifications de programmes, de paramétrages de données ou de défauts de logiciels. De même, le vendeur ou le réparateur ne peuvent être tenus pour responsables de la destruction des fichiers, de logiciels ou de la perte de données consécutives à une panne. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’effectuer une sauvegarde de ses données. La responsabilità du vendeur ou du ràparateur ne saurait être engagàe en cas d’utilisation de logiciels acquis par des moyens illàgaux (copie) ou de pràsence de virus. En outre, la Garantie BUT ne s’applique pas si la panne est due à un accessoire, un périphérique ou une autre pièce rajoutée par le client, elle ne comprend pas la fourniture de pilotes/drivers et CD de restauration et ne couvre pas l’ensemble des problèmes liés à l’utilisation ou à l’accès internet. Pour le mobilier de cuisine de sa ligne de produit« Signature», la portée de la Garantie BUT est réduite à 5 ans pour les portes, les façades de tiroirs, les boutons, les poignées, et les plans de travail. Cette restriction de durée est également valable pour les modèles d’exposition ou soldés. En ce qui concerne la literie, les produits sont garantis contre tout affaissement anormal ou déformation prématurée au cours d’une utilisation correcte. Cette garantie implique, pour les matelas, une utilisation sur un sommier approprié et en bon état. Le produit ne devra faire l’objet d’aucune tâche, salissure ou souillure. Sont exclus de la garantie : le tissu de recouvrement, le fil à coudre, les fermetures à glissière et d’une façon générale, tous les éléments dont la bonne tenue est liée aux conditions «normales» d’utilisation, les affaissements dont la déperdition n’excède pas 15 % de la hauteur du matelas.
Champ d'application :
Le montant d’une intervention sur un appareil dit technique (Gros Électroménager, écran de technologie LCD et/ou Plasma etc...) ne peut excéder 85% du prix de vente TTC du produit. Dans l’hypothèse où notre Service Après-Vente agréé constaterait l’impossibilité de réparer pendant la durée de la garantie un appareil (selon le Service Après-Vente et non selon le client) et/ou dans le cas où celui-ci ne serait plus fabriqué ou commercialisé sur le marché et/ou dans le cas défini au paragraphe ci-dessus, le magasin vendeur remboursera le prix de l’appareil.
Litiges éventuels :
En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, le Consommateur a la possibilité avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l’aide d’une association de consommateurs, ou d’une organisation professionnelle de la branche ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de solution amiable n’interrompt pas la garantie légale, ni la garantie contractuelle.
Garanties légales
Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, laquelle s’applique indépendamment de la garantie contractuelle éventuellement consentie, le consommateur :
• bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir
• peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation
• est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d’occasion
Toute vente, quelle que soit la nature du produit, est en outre couverte par la garantie légale des vices cachés, au titre de laquelle le consommateur a le choix entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de celle-ci conformément à l’article 1644 du code civil.
Extraits du code de la consommation et du code Civil
Article L. 217-4 du code de la consommation : « Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisé sous sa responsabilité. »
Article L. 217-5 du code de la consommation : « Le bien est conforme au contrat : 1 - S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : • s’il correspond à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; • s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage; 2 - Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. Article L. 217-12 du code de la consommation L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »
Article L217-16 du code de la consommation : « Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention. »
Article 1641 du code civil « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
Article 1648 du code civil, premier alinéa : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
Version 2.7 du 17/07/2018
