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En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
2 questions / 2 réponses
Pascale L
07/10/2025
QUESTIONS URGENTES À PROPOS DU MEUBLE 3 TIROIRS de L 60 cm x H 82 cm x P 44,60 cm , que vous vendez sur le site internet de BUT : 1) Quelle est l'épaisseur des fonds de tiroirs ? 2 ) la promo de 8% est valable jusqu'à quand ? Prix de base 315€ -8% = 289 € 3) il est inscrit que la livraison est gratuite entre le 10 et le 18/11 : en 2025 ? Et avant cette période, est-ce payant ? Si oui, a quel prix ? 4) en cas de retour du produit, il est indiqué de le ramener au magasin dans lequel la commande est rattachée !!! Mais, quel magasin si on commande sur internet ???? Merci de me répondre le plus rapidement possible.
Pegane
20/10/2025
Bonjour, - Les frais de livraison sont systématiquement offert pour ce produit. - Il n’a pas de date de fin à ce jour pour la promotion. Elle est permanente. - En cas de retour du produit, nous fournissons une adresse retour. Bien cordialement, Service client
Pascale L
04/10/2025
Bonjour, Je souhaite avoir quelques informations concernant ce meuble à 3 tiroirs que j'envisage d'installer dans ma cuisine. 1 ) Les fonds de tiroir sont-ils solides et peuvent-ils supporter des conserves, casseroles et faitout ? Les fonds de tiroir sont fait en quelle matière et de quelle épaisseur ? Quel poids maximum est-il prévu par tiroir ? Le meuble doit-il être obligatoirement attaché au mur ? Des pieds sont-ils fournis? Ou la structure bois suffit-elle à la stabilité du meuble lors de l'ouverture des tiroirs ? Je vous remercie de votre réponse.
Pegane
20/10/2025
Bonjour, - les tiroirs sont prévus pour des articles de cuisines (assiettes, verres, casseroles...etc). - il n'est pas obligatoire d'attacher ce meuble au mur. - les 4 pieds sont fournies. Bien cordialement, Service client
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