ILOVESLEEP Matelas Ressorts Ensachés 180x200 cm HYBRID Accueil Mémoire De Forme Epaisseur 25 Cm

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25/03/2026

Bonjour , voici les conditions de retour de notre partenaire : Pour toute demande de retour, le client doit impérativement passer par son espace client but.fr. Droit de rétractation: Le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de sa commande. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Les articles à retourner doivent être expédiés par le client à ses frais à l'adresse suivante: Etracom Srl Via Rossaghe 45/f 25065 Lumezzane (BS) Italia Le prix du produit acheté sera remboursé dans un délai maximum de 30 jours à partir de la date du paiement, dont le montant au-delà de ce délai génère des intérêts au taux légal. Veuillez noter que chaque article doit être retourné dans le même état qu'au moment de leur réception (emballage, accessoires, instructions...). Les articles retournés incomplets, endommagés, ou salis par le client ne seront pas remboursés. Il est recommandé de récupérer le produit une fois qu'il a été expédié: en cas de refus, 40,00 euros seront déduits du remboursement, en raison des frais de stockage et de retour du colis. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix et selon nos conditions de vente seront à la charge de l'acheteur. En alternative, le client peut récupérer le produit et le retourner à ses frais à notre adresse en Italie pour obtenir un remboursement complet. Cordialement , L'équipe BUT

I LOVE SLEEP

30/04/2025

Bonjour, nous sommes désolés de lire cela. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter par message. Nous trouverons une solution ensemble. Restant à votre disposition, iLoveSleep