Proscenic

27/04/2026

Bonjour, merci pour votre question. Le robot Q20 Plus peut franchir des seuils et petites marches d’une hauteur ne dépassant pas 2 cm. Dans votre cas, la marche de 2 cm entre le salon et le couloir est à la limite de cette capacité. Le robot peut passer dans la plupart des configurations, mais il existe un risque d’échec ponctuel (blocage ou demi-tour) selon l’angle d’approche, l’état de la bordure (arrondie ou abrupte), ou l’usure des roues. Pour maximiser les chances de succès, nous vous conseillons : De placer le robot bien en face de la marche (approche perpendiculaire). D’éviter les tapis ou câbles près du seuil. Si besoin, une petite rampe discrète ou un amortissement du dénivelé peut rendre le passage systématique. En dehors de ce point, le Q20 Plus reste excellent pour l’aspiration, la navigation et le contournement d’obstacles sur terrain plat. N’hésitez pas à nous poser d’autres questions. Cordialement,

Proscenic

02/03/2026

Bonjour, oui, le Q20 Plus est parfaitement adapté pour une utilisation sur les tapis ! Il est doté d'une fonction d'augmentation automatique de la puissance spécialement conçue pour les tapis : dès qu'il détecte un tapis, il booste l'aspiration pour un nettoyage en profondeur. De plus, son plateau de lavage se soulève automatiquement pour éviter de mouiller le tapis. Ainsi, vous passez sans effort du sol dur au tapis, sans aucune manipulation !

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02/02/2026

Bonjour, Merci pour votre message, Voici les informations demandées : Dimensions du robot : 30,6 cm (Longueur) × 30,6 cm (Largeur) × 9,8 cm (Hauteur) Dimensions de la station de vidage automatique : 19 cm (Longueur) × 20,2 cm (Largeur) × 37,2 cm (Hauteur) Bien cordialement, L'équipe BUT