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En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
2 questions / 2 réponses
mike
11/11/2025
Avez-vous une photo et la hauteur du sommier monté ?
K-Bedding
25/11/2025
Bonjour, Merci pour votre message. Nous disposons de photos des sommiers, mais nous n’avons pas la possibilité de les envoyer directement via cette plateforme. Vous pouvez toutefois nous contacter au 01 30 18 28 02 ou par email à [email protected] , afin que nous puissions vous transmettre les photos. Vous pouvez également les consulter directement sur notre site internet : Ensemble Natura – Sommier & Matelas Memory (https://k-bedding.com/products/ensemble-natura-sommier-matelas-memory?_pos=1&_psq=natura&_ss=e&_v=1.0) Sommier Tapissier First (https://k-bedding.com/products/first-sommier-tapissier?_pos=1&_sid=6e441f397&_ss=r) Concernant la hauteur du sommier monté, elle est indiquée sur les fiches produits correspondantes sur notre site. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire. Cordialement, Le service client K-bedding
Gerard
03/09/2025
Bonjour, Est ce que le sommier est livré en une seule partie ou est ce qu'il y a un montage à prévoir ? Cordialement.
K-Bedding
15/09/2025
Bonjour, Cet ensemble est expédié en deux colis : un matelas et un sommier. Le sommier est livré déjà monté, il n’y a donc rien à assembler, à l’exception des pieds à visser, qui sont fournis avec le sommier. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Le service client
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