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En lien avec la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire), BUT s'engage tout au long de l'année dans la collecte sélective et la revalorisation de vos produits concernés par les filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) :
Vous pouvez déposer votre ancien produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale si celui-ci est encore en bon état (Par exemple, Emmaus, Envie...) :
Pour l’achat d’un produit marketplace, les modalités de reprise peuvent varier selon le vendeur, le mode de livraison et les dimensions du produit acheté.
Pour un produit volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres), la reprise se fera dans les mêmes conditions que la livraison, à condition que le produit à reprendre soit de nature et de dimensions équivalentes à celui acheté, et qu'il soit éligible à l'une des filières de Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) mentionnées précédemment.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires, consultez notre FAQ :https://www.but.fr/aide
2 questions / 2 réponses
Yoyo44
31/01/2026
Bonjour je voudrais savoir si les attaches murale pour fixer le meuble au mur sont fournies avec merci .
Aosom
02/02/2026
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message concernant le meuble TV mural blanc laqué (réf. : 839-771v00wt). Nous vous confirmons que les fixations murales nécessaires pour installer le meuble au mur sont fournies avec le produit, et le manuel d’assemblage illustré vous guidera pour un montage sûr et facile. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou assistance supplémentaire. Cordialement, Hanae Service Client AOSOM – MH FRANCE
Olie
21/06/2025
Bonjour, Il est écrit dans le descriptif LED Le meuble en est il équipé ? Cette caractéristique n'est pas decirtr et n'appaypas dans les photos du produit. Merci
Aosom
24/06/2025
Bonjour, Nous accusons réception de votre demande. Le meuble réf 3662970132425 n'est pas équipé d'une lumière LED. Nous allons informer le service concerné pour rectifier cette information sur la fiche du produit. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question complémentaire. Cordialement, Mohamed L'équipe Aosom
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