derniere fois chez but
rastafly
le 4 février 2012 nous passons comande pour un montant de 1310 (chambre, canapé). La vendeuse nous a dit que cela prendrais au maximum 6 semaines.
Deux mois et demi plus tard nos meuble son toujours pas arrivés. au bout de trois moi et pluseur coup de téléphone plus tard nos meubles son arrivés mais les tables de chevets on été donnés à un autre client. de plus une foi le canapé déballé nous nous rendons compte qu'il manque le plan et les fixations (angle et accoudoire).
De plus, le camion mis à notre dispostion étais gravement endommagé limite dangereux. un mois aprés reception nous n'avons toujours pas les fixations et les chevets alors que le responssable nous a certifié qu'il les recevrais en express.
Cela est honteus pour une enseigne tels que but l'image de l'entreprise en pati. La maisonmère devrais réagire car avec toute la conccurences qu'il y a acctuellemnt (internet, ikea castorama etc.) les clients ne retournerons plus dans l'enseigne ce qui est fort dommage vu le choix et les prix pour toutes classe social.