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Magasin But Toulouse / Labege 31682 Haute-Garonne

Magasin BUT Toulouse / Labege

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Les avis par note Trier les avis par : note | date

les vendeurs a l écoute de nos besoins. titi31

(4,5/5)

déception Trusteur274566

(2,3/5)

Commande 2 petits meubles kit cuisine mi-d�cembre 2012 - livraison fin janvier - produits cass�s � l'arriv�e et reommand�s de suite Construction des meubles : modes d'emploi illisibles, je suis seule je demande de l'aide on me r�clame 150 !!!! Carte But il n'est pas vraiment pr�cis� de vive voix que c'est une carte visa �a fait 3 semaines que j'attend les produits cass�s ; Bilan j'ai command� les meubles mi-d�cembre nous sommes fin f�vrier soit deux mois et demi d'attente � voir avec les associations de consommateurs

Ca donne pas envie de donner son argent!! CM31

(1,8/5)

C'est bien la premi�re fois que je prend mon ordinateur pour me plaindre mais l� , on a atteint le summum de lincomp�tence et de l'accueil minable ! Nous recherchions un canap� relax pour mes parents �g�s. Nous avons eu l'impression de d�ranger lors de l�tablissement du bon de commande (nous avions d�j� tout compar� sur internet) , m�me lors du paiement , ils font la gueule!! Heureusement nous n'avions pas besoin de conseil car je n'ose imaginer! Le seul point fort , c'est qu'il est � proximit� de mon domicile ! Le client n'est pas toujours roi, ce n'est d'ailleurs pas ce que nous en attendons! Malgr� tout , les critiques sur la fonction publique sont souvent virulentes et ils ont fait beaucoup d'efforts pour l'accueil, le conseil , la motivation individuelle ( je n'en fais pas parti!) , vous devriez vous en inspirer car dans la vente et sur une enseigne nationale , ce n'est pas du tout � la hauteur! J' esp�re que la livraison se d�roulera dans les meilleures conditions et sera conforme � notre achat !!

Si vous voulez éviter les ennuis, éviter d'entrer dans un magasin BUT olivier3186

(0,3/5)

lave-linge neuf casse a la premi�re utilisation. Le technicien me dit qu'en une semaine elle serait r�par�e. 2mois apr�s: - les r�parations n'ont pas commenc�, - la machine est soi-disant hors garantie - on me r�clame 23O pour une machine achet�e 270 - personne ne sait m'expliquer pourquoi ni ou se trouve ma machine. -apr�s X appels au SAV j'apprends que ma machine va �tre d�truite. Finalement, j'arrive � obtenir remplacement de la machine gratuitement. -arriv� sur place, je dois rajouter 50 pour un autre mod�le �quivalent. -Livraison propos�e � 26 non n�gociable, pas le choix sur l'horaire. - surprise au d�ballage peinture �caill�e et rouill�e. SAV d�plorable, qualit� de service inexistante, totale incomp�tence des op�rateurs et techniciens Plainte � la direction BUT car ils sont soucieux de la satisfaction de leurs clients,seule r�ponse obtenue voulait dire "estimez-vous heureux qu'on ait bien gentiment accept� de remplacer la machine." BUT est une enseigne � boycotter totalement.