retour
Vous êtes ici : Accueil BUT > Magasins BUT en France > liste magasin Île-de-France > liste magasin Hauts-de-Seine >  But Nanterre

Magasin But Nanterre 92000 Hauts-de-Seine

Les avis par note Trier les avis par : note | date
Accueil extraordinaire avec la bonne humeur même le soir Trusteur98324
(4,4/5)
vendeur professionel et tres satisfaite des produits but. Trusteur208547
(4,3/5)
le choix celineaubut
(4,2/5)
j'aime ce magasin, car il est tres facile d'acces et qu'on a vraiment un grand choix de produits de toutes categories de prix
beau magasin , produits plus du tout ringards, personnel tres sympa Trusteur229356
(4/5)
j'ai connu l'ancien magasin but , plus proche de l'entrepôt que du magasin , produits et personnel ringards , quelle transformation ! le magasin est aéré , le personnel disponible et agréable .
acceuil chaleureux, beau magasin, propre et promotions clairement exposées Trusteur208543
(4/5)
Livraison partiel au bout de 9 semaines. Ne peux pas recommander ! Trusteur159748
(2,4/5)
J'ai été bien traité au magasin. J'ai tout payé le 2 septembre pour une livraison fin septembre d'un lit et d'une penderie. Fin septembre, rien. J'ai appelé et on m'a dit deux semaines maximum. Au bout de deux semaines, rien. Et impossible de joindre le magasin. Finalement j'ai laissé un message sur le site et on m'a rappelé. Au début on m'a dit qu'ils n'avaient toujours pas la penderie. Par la suite on m'a dit que c'était bon, que tout allait être livré. J'ai choisi le 2 novembre (deux mois après avoir tout payé, quand même). Ce matin, les livreurs arrivent ....sans la penderie, qui n'est "toujours pas en stock". C'est inacceptable.
commande : 20414501 "inadmissible, j'attends mon canapé depuis le 12/12/2012 !! Trusteur271969
(2,4/5)
J'ai envoyé une lettre de mise en demeure de livraison et on a même pas essayé de me contacter! ! Je suis vraiment déçu par cette grande enseigne, le SAV est désastreu. Personne ne decroche le telephone et si vous avez la chance d'obtenir un conseiller, il vous répond qu'il ne comprends pas !!!! il ne me reste plus qu'à les emmener au tribunal pour recuperer mon argent.
un service client déplorable,vendeurs pas expérimenté,connaisse pas leur produit Trusteur118859
(1,5/5)
Livraison de 3 chaises sur 4 ! Service après vente injoignable ! Trusteur155328
(1,5/5)
Je commande 4 chaises, je n'en reçois que 3. Le livreur me dit que je vais être livré dans la journée. Faux, j'attends toujours !!! Service après-vente du magasin injoignable !!! Premier achat chez But, probablement le dernier !
incompétence indifférence injoignable aucun suivi client délai non respecté Trusteur126452
(1,3/5)
je commande 1 canapé le 30/6/12, le vendeur m'annonce un délai de 6 semaines et m'assure que le livreur me contactera pour fixer la date de livraison. 7 semaines plus tard, j'appele le vendeur sur son portable il me répond qu'il n'a pas d'information. J'ai rappelé But 3 fois (5' avant qu'on décroche, 10' pour avoir un vendeur qui me dit à chaque fois "j'attends un camion, votre canapé sera peut-être dedans, je n'en sais rien"). L'accueil téléphonique est nul, les vendeurs non concernés "je suis vendeur, pas responsable", on vous dit qu'on vous rappelle et ca n'est jamais le cas. Je me déplace le 22/9 j'explique calmement mon problème à l'hôtesse totalement indifférente qui me dit que je n'ai qu'à monter au 2ème étage; là le responsable s'excuse au nom de But, déplore qu'on ne l'ait pas mis au courant du problème,m'indique une arrivée le 26 septembre, accepte à ma demande la prise en charge des frais de livraison. Je reçois un sms le 28/9 m'indiquant que le canapé sera livré le 29 entre 14 et 17h: pas de possibilité de discuter de la date... Je suis donc contraint de m'organiser pour être finalement livré au bout de 13 semaines, et avec une qualité de relation archi-nulle. But se moque de ses clients et de ses engagements:aucun encadrement du personnel totalement livré à lui même, mais ca ne gêne personne... sauf les clients. Je ne me gènerai pas de mon côté pour faire à But la publicité qu'il mérite et pour m'adresser désormais à ses concurrents
personne ne decroche au télephone malgres 20 min d'attente Trusteur267005
(1,1/5)
Apres avoir passé commande sur internet, et demander a retirer le produit sur but nanterre, personne n'est capable de vous repondre au tél sur votre produit. Inadmissible
Commande internet a fuir. Trusteur274584
(0,3/5)
Inoui j'ai fais une commande internet et je dois me rendre en magasin pour annuler une commande. MAIS le magasin est en liquidation donc plus de contact possible.
SAV = service injoignable.quand il l'est, personne ne vous rappelle comme promis Trusteur272993
(0,2/5)
Livraison incomplete : BBQ avec pieds livré sans pieds Trusteur229123
(0,1/5)
J'ai recu un cadeau "BBQ tefal avec pieds" acheté chez BUT, Surprise à l'ouverture de l'emballage => il manque les pieds !!! Je vais aller voir au magasin pour récupérer mes pieds lol
Satisfaction avec testntrust
Votre avis sur votre magasin
BUT
Donner votre avis sur ce magasin
magasin aubagne
BUT
Adresse du magasin :

140 rue de Sartrouville

92000, Nanterre

Téléphone :
01.46.13.13.13
SAV Mobilier :
01 34 20 52 66
SAV Electroménager et Tv-son :
09.69.39.04.30
Fax :
01.46.13.13.49
Contactez le magasin Responsable du magasin : Alain BELLEY
Évènement :
Liquidation avant fermeture pour transfert (fermeture le 31 Mars 2013). Pas de retrait de commande internet. Toutes les commandes seront honorées avant la fermeture du magasin.
Imprimer la ficheImprimer la fiche