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Magasin But Marseille Aubagne 13400 Bouches-du-Rhône

Magasin BUT Marseille Aubagne

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Les avis par note Trier les avis par : note | date

Il ne faut pas avoir d eproblèmes après achat nikita0401

(3,2/5)

SAV fastidieux et problème non réglé Trusteur235657

(2,5/5)

Achat d'un canap� convertible SACHA � l'�t� 2010. Utilisation moins d'une semaine : d�chirement des coutures. Echange par SAV 3 mois apr�s (tr�s fastidieux) Aucune utilisation du canap� jusqu'� l'�t� suivant : tout va bien. Utilisation du couchage (sur canap� neuf) 1 semaine, par une personne diff�rente => le probl�me se reproduit !!! Apr�s avoir insist� lourdement,(et fait les 40km qui me s�parent du magasin, avec le canap� dans mon coffre !) j'ai obtenu un avoir sur ce canap�. Cet avoir ne m'int�resse pas, je ne souhaite pas remettre les pieds chez But ! Mais �videmment, le responsable du magasin (qui peut seul d�cider) est injoignable : - courrier, - mail, - relance .... Bref : c'est la mis�re pour une broutille ! O� est la gestion de la Qualit� dans ce magasin ?

Lorsque le vendeur est absent, il est impossible d'avoir des renseignements. doumet

(2,2/5)

Du personnel amateur Trusteur267034

(1,8/5)

Manque de consid�ration du client, mauvaise gestion des dossiers. Relances multiples uniquement faites par le client pour obtenir le produit achet�.

responsable rayon meuble desagreable et peu arrangeant promesse non tenues Trusteur126445

(1,7/5)

erreur produit Trusteur266929

(0,8/5)

Vendeur largu� , ne trouvait pas les meubles, peu agr�able, service retrait des commandes sur une autre plan�te, 3)min � attendre alors qu'une seule pers devant nous, 20 min pour "trouver" 2 meubles et sur 4 cartons 3 qui n'�taient pas de la bonne couleur.