vendre c'est bien, assuré le SAV c'est mieux!!
Trusteur287723
14000 d'achats et plein de problèmes!!
Erreur de livraison pour le frigo
Cave à vin abimée mais ristourne sur le prix.
2 carrelages de terrasse abimé à la 2ème livraison du frigo et aucun papier de rempli ni pour le constat,ni pour la livraison. Lave-vaisselle en panne au bout de dix lavages, rien de réparé au bout de deux semaines et pas de prêt possible ni au SAV ni au magasin malgré une extension de garantie. Une après-midi de perdue pour le solde des comptes et la récupération des articles manquant au dépôt.
Ayant une deuxième maison à équiper dans l'avenir pour un montant équivalent, je ne pense pas renouveler l'expérience
qualité a prix raisonnables.
Trusteur207216
rapport qualité prix tres bon mais trop de distance entre le magasin et le depot de plus le magasin est vieillissant.
vendeur aspirateur incompétant ne souhaitant pas vendre !
doris78
Je me suis rendu à 11h45 au rayon aspirateur, l'aspirateur en question était supérieur de 10 euros que sur internet le vendeur me dit de toute façon nous ne l'avons pas en stock (nous étions 2 clientes pour le même produit !). Je rentre chez moi et sur internet produit en stock pour 10 euros de moins je le commande et appel but Bastia pour savoir quand je peux venir le prendre on me répond il est en stock vous pouvez venir ! Je me déplace le lendemain matin, me retrouve de nouveau face à ce soit disant vendeur qui me dit nous ne l'avons pas !!!! Je répond qu'on m'a confirmé le stock par téléphone.... Il me répond :"Ha si on vous a dit oui au téléphone" et il part pour revenir un peu plus tard me disant qu'il ne trouve pas !!!!??? Un autre vendeur vient à son secours et lui dit mais oui regarde en rayon c'est référence XXXX. Miracle j'ai enfin pu récupérer mon aspirateur ! Heureusement que l'accueil physique et téléphonique est agréable et professionnel sinon il n'y a cas fermer boutique avec du personnel pareil !