Magasin à recommander sans problèmes
Fadette
si j'avais à recommander chez But Fourmies, ce que je viens de faire d'ailleurs :-), je n'hésiterais pas.Laccueil y est particulièrement chaleureux. Je dis MERCI à toutes les personnes que j'ai rencontré ou eu au téléphone lors de mes différents achats et qui ont été à mon écoute.
Continuez comme çà !
Trusteur281418
Je n'ai eu que des contacts positifs avec ce magasin.
Tout y est parfait,si ce n'est le délai d'attente pour qu'un vendeur se rende disponible....Ce n'est pas imputable aux vendeurs,mais à leur nombre restreint lorqu'il y a force chalands à renseigner,et ce n'est pas vrai à chaque visite.
Mauvaise information du vendeur concernant une garantie
twister59
J'ai acheté un Epeda garantie 5 ans dans ce magasin. A peine au bout de 3 ans, je ressent les ressorts du matelas. Je me suis donc rendu chez BUT pour faire fonctionner la garantie. Mais là à ma grande surprise le terme "sommier adapté" signifie qu'il doit être encore sous garanti.
Je suis très en colère car le vendeur m'avait expliqué que ce terme signifiait que le sommier devait être en bonne état et au bonne dimension mais en aucun cas qu'il devait être encore sous garantie.
J'ai acquis ce matelas pour la qualité de la marque et pour la garanti...Je me suis bien fait avoir par cette sous information.
Je n'ai pas pû avoir les produits que j'ai commander en ligne
Trusteur227819
j'ai commandé 3 articles "dit" disponible en magasin quand je suis arriver 2/3 des produits n'étaient pas dispo et deplus j'ai dû attendre pas moins d'une demi heure pour avoir une reponse claire et precise cependant une dame de l'accueil a fait preuve de professionnalisme en me proposant un petit cadeau pour s'xcuser de la gene occasionner car nous avions fais pas mal de route pour aller jusqu'a ce magasin ainsi que le responsable des commandes en ligne parcontre les vendeur "homme" en rayon nul archi nul c'est du genre demerdez vous , vous meme et basta.