super magasin accessible à tous pour les petits et gros achats
sylnaj
bon acceuil et bons conseils avec des prix abordables ce qui fait de cette enseigne un endroit à voir en premier lieu pour tout achat
Très contente du magasin
natsumi
J'ai déjà commandé sur le site internet, et je suis très satisfaite du suivi. Même chose en magasin, j'ai été bien accueillie et conseillée. On m'a laissé le temps de réfléchir et j'ai pu choisir mon produit correctement, et je n'ai pour le moment eu aucun souci.
accueil, choix ,présentation du magasin
jerem62
Un magasin bien organisé
taxiludo
bien
Trusteur129692
le magasinier en poste m' a demandé de signer le Bl sans voir les colis,
il n'a pas aimé ma demande, j' ai vérifié tous les cartons présentant une trace de choc,
sous le regard mal aimable et énervé du magasinier.
cela à donné lieu à l' échange de 3 colis, les coins ayant un choc.
ayant vérifié et ouvert un colis en plein milieu du plan
qui n'avit rien, mais par contre sur ce colis il y avait un coin abimé , il m'a même dit : celui là je ne le reprends pas car l' endroit ou vous l' avez ouvert ne vas pas me permettre de vendre ce colie (avec un coin abimé !) : je lui ai répondu qu'il n'allait pas tout de même revendre un colis avec des panneaux ayant un coup sur les champs.
il as été voir son chef , puis m' a finalement changé le colis. je n'avais d'ailleurs à ce moment pas signé de BL.
j' ai continué ma vérification, en ouvrant les coins sur les cils ayant une trace de choc, là il m' a dit : vous n'allez tout de même pas tout ouvrir?
en résumé ce 04/05/2012 matin un service livraison
peu aimable , désagréable .
Bien située accès facile.
JPCALAIS
Refus de vérification du contenu des cartons avant enlèvement au local marchandises. Aucune explication si défaut constaté au déballage au domicile.
Première visite BUT Calais
lyne59630
Magasin neuf, propre, facile d'accès.
Pas grand monde, pour un samedi à 11h30.
Canapé repéré sur Internet en exposition, dans le coloris de notre choix, semble de bonne qualité.
Vendeur limite malhonnête qui essaie de nous faire contracter une garantie, soit disant offerte mais en faite payante (son bon de commande était de 724 alors que le canapé sur Internet était à 599 ! après contestation, il est miraculeusement descendu à 599 et la garantie "offerte" mais facturée 99 a également disparu !). Dommage !
Hôtesse de services financiers pro, nous explique bien les frais (10) et avantages (prêt de camionnette gratuit, report 3 mois gratuit, chèque de 25 en fin d'année).
Plusieur fois je commande chez but est les delais sont de 2 a 3 mois
Trusteur285757
Le magasin ne respecte pas les delais.
Le personnes promet de rappeler et ne rappel pas.
commande fait le 08 janvier et le meuble est arrivé le 10/04/2013.
Bravo le respect des delais , il ne reste plus qu'a esperer qu il n'est pas de coup dans le meuble comme d habitude.
Trois commande est trois fois le meme probleme pour des meubles qui n'etait pas en stock.
Maintenant je vais a conforama et ikea et je n'ai pas le probleme.
Il faudrait peu etre se remettre en question sur la gestion des stocks national
livraison 15 jours apres la date fixée !!!! chapeau !!!
Trusteur150227
Article commande et notifié disponible au magasin, or absence au magasin, on voulait me fournir un autre modèle, j'ai refuse, et de plus après on souhaité me vendre le modèle d'expo !!( mon article est un oreiller).
on me dit ensuite que la livraison ca ne sera pas avant 15 jours !! " on va enfaire transferer un de Boulogne !! " alors que 2 jours auparavant je mettais rendu ds ce mm magasin et aucun oreillers n'étaient en magasin !!
chapeau !!! bravo pour le suivi entre les stocks internet et les stocks réels !!! résultats je dois de nouveau me redéplacer !! cela ne fera que 3 aller et retour en tt !! tt ca pour 1 oreiller !!!
malhonnéteté
Trusteur287578
Pour éditer une facture, aucun problème..... mais pour récupérer la commande c'est une autre paire de manche.... et une fois fait meubles cassés.... et magasin injoignable....
Achetez n'importe ou mais pas là.... aucun service...
Honteux
Trusteur161109
Nous cherchions une commode pas trop chère, nous en avons trouvé une qui nous plaisait en promotion (qui coûte quand même 125 ). Résultat, une fois que l'on voulait la monter : les vis cassent toutes seules (sans forcer dessus), certaines planches de tiroirs cassées, double trou pour une même cheville... Dans les premiers prix peut être(et encore pas tout à fait) mais faut pas déconner quand même. C'est honteux, nous sommes extrémement déçus d'avoir déboursé une telle somme pour une qualité plus que médiocre! Produit dispo certe mais dans quel état !
client fidel mais totalement decu ne souhaite plus y retourner
Trusteur272700
Personne ne prend sa responsabilite au sérieux et tout le monde se renvoit la balle.
De ce fait j'ai perdu une journée de mon temps , et dù faire 100km pour acheter le produit chez un autre prestataire.