Créer et gérer mon compte sur But.fr
Comment créer mon compte sur But.fr ?
Pour vous inscrire, cliquez sur le lien Mon espace client sur la page d'accueil du site But.fr, situé en haut à droite de la page. Après avoir complété et validé le formulaire d’inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation d'inscription vous rappelant votre identifiant (votre adresse e-mail) et votre mot de passe qui vous permettront de vous identifier sur le site.
Vous avez également la possibilité de vous connecter avec un réseau social (Facebook, Twitter, G+, etc.).
J’ai oublié mon mot de passe : comment le retrouver ?
Nous vous invitons à cliquer sur la rubrique
Mon espace client, puis dans le bloc de droite "Déjà inscrit" sur "Mot de passe oublié". Renseignez ensuite l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription. Vous recevrez alors un e-mail vous rappelant votre mot de passe.
Problèmes techniques rencontrés
Que dois-je faire lorsqu'un message d’erreur s'affiche ?
Lors de l’affichage d’un message d’erreur ou d’indisponibilité, nous vous remercions de vous reconnecter ultérieurement sur but.fr ; la connexion avec le site peut être momentanément défectueuse.
J'ai une alerte virus qui s'affiche lors de ma visite sur But.fr, que dois-je faire ?
Nos serveurs sont continuellement surveillés par des anti-virus à jour. Si une alerte virus s'affiche sur votre écran, il faut rechercher la présence d'un virus sur votre ordinateur. Nous vous conseillons d'avoir sur votre machine un anti-virus à jour. Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de disposer également d'un anti-spyware.
Pour être infecté par un virus en surfant sur internet, il faut se rendre sur des pages Web piégées tirant parti de mauvais réglages de sécurité de votre navigateur ou de votre crédulité, si vous acceptez par exemple d'installer un contrôle ActiveX infecté. D'autres exploitent des failles dans les logiciels ou les composants additionnels du navigateur. Ces pages peuvent être piégées intentionnellement ( la majorité des cas ) ou accidentellement (virus sur les serveurs ou attaques externes). Ces failles sont courantes. D'où l'importance de mettre à jour régulièrement vos logiciels avec les correctifs de sécurité les plus récents founis par les éditeurs.